EXTENSION / SUPPORT

Поддержка

Поможем с аккаунтом, подпиской и оплатой.

ЛИЧНОЕ ОБРАЩЕНИЕ

Личная поддержка

Обращения доступны в личном кабинете. Не отправляйте пароли и коды подтверждения.

БЫСТРЫЕ ОТВЕТЫ

Почему я не могу войти?

Вход станет доступен после подтверждения адреса электронной почты. Если письмо не пришло, на странице входа можно отправить его повторно.

Когда начинается пробный период?

Сразу после подтверждения почты. У тебя есть общие 24 часа на обе версии клиента.

Будут ли другие игроки видеть мою косметику?

Нет. Купленная косметика отображается только у тебя. Перед покупкой можно открыть страницу предмета и посмотреть его 3D-модель.

Нужно ли платить повторно, чтобы открыть кейс?

Нет. Купленный кейс хранится в инвентаре и расходуется при открытии. Уже полученная косметика исключается из выпадения.